Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026
1. Wie wij zijn
Flow Financials ondersteunt ondernemers met boekhouding, administratie, fiscale aangiftes, jaarrekeningen en rapportages, startersbegeleiding en expat onboarding. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij verwerken via onze website en tijdens onze dienstverlening.
Je kunt contact met ons opnemen via info@flowfinancials.nl of telefonisch via +31 6 12345678. Wij zijn gevestigd in Amsterdam, Nederland.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om je vraag te beantwoorden, onze diensten uit te voeren of onze administratie goed te beheren. Dit kan gaan om naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, factuurgegevens, KvK-gegevens, btw-gegevens, bank- en betaalgegevens en informatie die je zelf met ons deelt voor boekhouding, aangiftes of rapportages.
3. Waarom wij gegevens verwerken
Wij gebruiken persoonsgegevens voor het beantwoorden van contactaanvragen, het plannen van kennismakingen, het uitvoeren van boekhoudkundige en fiscale werkzaamheden, het opstellen van rapportages, het voeren van onze eigen administratie, facturatie, wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Grondslagen
Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of toestemming wanneer dat nodig is.
5. Delen van gegevens
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan boekhoudsoftware, fiscale software, betaal- of hostingpartijen, de Belastingdienst of andere bevoegde instanties. Met verwerkers maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen. Gegevens uit contactaanvragen bewaren wij zolang nodig is om de aanvraag zorgvuldig af te handelen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en gegevens over te dragen wanneer de wet dat toestaat. Stuur hiervoor een bericht naar info@flowfinancials.nl.
9. Cookies
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar toestemming verplicht is, vragen wij die vooraf.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.